آخر تحديث: 5 مارس 2025

تدير شركة ByOrientals ("نحن") موقع الويب www.byorientals.co.uk ("الموقع"). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع الويب الخاص بشركة ByOrientals.

المادة 1: التعاريف

1. تقع شركة ByOrientals، المشار إليها باسم "البائع"، في المملكة المتحدة.
2. ويشار إلى الطرف المقابل للبائع باسم "المشتري".
3. ويشار إلى البائع والمشتري معًا باسم الأطراف.
4. تشير الاتفاقية إلى عقد البيع بين الطرفين.

المادة 2: تطبيق الشروط والأحكام

1. تنطبق هذه الشروط على جميع العروض والاتفاقيات وتسليم الخدمات أو السلع من قبل البائع أو نيابة عنه.
2. يجب أن يتم الاتفاق على أي انحراف عن هذه الشروط كتابيًا من قبل الطرفين.

المادة 3: الدفع

1. يتم عادةً دفع سعر الشراء بالكامل فورًا على الموقع الإلكتروني. قد تكون هناك حاجة إلى دفعات مسبقة للحجوزات، حيث يتلقى المشتري تأكيدًا للحجز والدفعة المسبقة.
2. سيؤدي التأخر في السداد إلى تخلف المشتري عن السداد، مما يمنح البائع الحق في تعليق الالتزامات حتى يتم السداد.
3. سيتم فرض تكاليف التحصيل بسبب عدم الدفع على المشتري وفقًا للوائح المملكة المتحدة بشأن تعويض تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء.
4. في حالات مثل التصفية أو الإفلاس أو تعليق الدفع من قبل المشتري، تصبح مطالبات البائع مستحقة الدفع على الفور.

المادة 4: العروض والعروض والأسعار

1. العروض غير ملزمة ما لم يتم تحديد مدة للقبول. تنتهي صلاحية العروض إذا لم يتم قبولها خلال المدة المحددة.
2. أوقات التسليم المذكورة في الأسعار هي إرشادية ولا تمنح المشتري الحق في الإلغاء أو التعويض ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحةً وكتابيًا.
3. الأسعار في العروض والعروض تشمل ضريبة القيمة المضافة وأي رسوم حكومية أخرى.

المادة 5: حق الانسحاب

1. يمكن للمستهلكين إلغاء الاتفاقية خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام دون إبداء أي سبب، وذلك وفقًا لأنظمة عقود المستهلك.
2. لا ينطبق حق الإرجاع على المنتجات المصممة حسب الطلب.
3. يقوم البائع بتوفير نموذج إرجاع عند الطلب، والذي يجب على المستهلك استخدامه للإرجاع.
4. يجب إرجاع المنتجات غير مستخدمة وغير تالفة، مع جميع الملحقات في العبوة الأصلية، إذا كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.

المادة 6: تسليم ونقل المخاطر

1. تنتقل المخاطر من البائع إلى المشتري عند تسليم السلعة للمشتري.

المادة 7: التفتيش والشكاوى

1. يجب على المشتري فحص البضائع عند التسليم للتأكد من أن الجودة والكمية تلبي المعايير المتفق عليها.
2. يجب الإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بالعيوب أو التناقضات إلى البائع كتابيًا خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
3. قد تؤدي الشكاوى الصحيحة خلال هذه الفترة إلى إصلاح العنصر أو استبداله أو الحصول على رصيد له من البائع.

المادة 8: القوة القاهرة

1. تتضمن القوة القاهرة الظروف التي تقع خارج سيطرة البائع والتي تمنع تنفيذ الالتزامات التعاقدية.
2. أثناء القوة القاهرة يتم تعليق التزامات البائع، ويجوز لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية إذا استمر الوضع لأكثر من شهرين دون التزامات بالتعويض.

المادة 9: تغييرات الشروط

1. يجوز للبائع تعديل هذه الشروط والأحكام. وتنطبق التغييرات أيضًا على الاتفاقيات الحالية بعد مرور 30 ​​يومًا من الإخطار الكتابي بالتغيير.
2. إذا كانت التغييرات غير مقبولة، يجوز للمشتري إنهاء الاتفاقية اعتبارًا من تاريخ تطبيق الشروط الجديدة.