الحق في العودة
باعتبارك مستهلكًا، لديك الحق في إرجاع طلبك خلال فترة 14 يومًا بعد استلامك للمنتج.
تنتهي فترة الإرجاع بعد 14 يومًا من تاريخ استلامك للطلب.
كيفية طلب الإرجاع
للتقدم بطلب الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@byorientals.co.uk مع ذكر اسمك الكامل ورقم الطلب وسبب الإرجاع بشكل واضح.
إرجاع المنتجات
عند استلام إشعار الإرجاع، يجب عليك إرجاع المنتجات على الفور وفي موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي أبلغتنا فيه بقرارك بالإرجاع.
يجب إرجاع المنتجات في حالة غير مستخدمة.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب
يرجى ملاحظة أن المنتجات المصنوعة وفقًا لمواصفاتك الخاصة (مثل سجادات السيارات المخصصة) معفاة من حق الإرجاع. وهذا يعني أنه لا يمكنك إرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب إلا إذا كانت معيبة أو لا تلبي المواصفات المتفق عليها.
سياسة الاسترداد
عند استلام المنتجات المرتجعة، سنقوم برد المبلغ المدفوع من قبلك (باستثناء أي تكاليف شحن) باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في المعاملة الأصلية.
تكاليف إعادة الشحن هي مسؤوليتك .
شروط رفض استرداد المبلغ
نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال إذا تم استخدام المنتج المرتجع أو أظهر أي عيب لا يمكن نسبه إلينا. في مثل هذه الحالات، سنعيد المنتج إليك، وستتحمل تكاليف الشحن.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع لدينا أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى الاتصال بنا على: support@byorientals.co.uk
UNIVERSAL SIZE 1
Suitable for left hand and right hand drive vehicles without a floor-mounted gas pedal
Universal size 2
Suitable for left hand and right hand drive vehicles with a floor-mounted gas pedal
